Resi e rimborsi
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di:
- Beni deperibili: prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. formaggi freschi, salumi artigianali a breve scadenza).
- Beni sigillati: prodotti alimentari e bevande (inclusi i liquori) che siano stati aperti dopo la consegna e che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute.
Per i prodotti non deperibili (es. bottiglie di liquore, conserve) il recesso è consentito entro 14 giorni, a condizione che il prodotto sia restituito perfettamente sigillato e integro nella sua confezione originale.
In caso di merce danneggiata o errori di spedizione, vi invitiamo a contattarci immediatamente a
info@crucolo.it allegando foto del pacco e dei prodotti.
